Автопарк
Автопарк компании:
- наличие собственного автопарка, который состоит только из иномарок 2007-
- средний класс представлен следующими марками: Chevrolet Lanos, Renault Logan Hyundai Accent;
- комфорт-класс: Ford Focus-2, Chevrolet Lacetti, Hyundai Sonata;
- бизнес-класс: Toyota Camry , Nissan Teana, Ford Mondeo New ;
- представительский класс: Mercedes-Benz Е -211, Chrysler
- минивены: Chrysler Voyager, KIA Carnival;
- микроавтобусы 8-14 мест: Hyundai Starex-H1, Mercedes Istana, Iveco, Mercedes-Benz Sprinter, Volkswagen Crafter;
- Автобусы: MAN Mistral 70, Neoplan, Scania irizar.
Комплектация автомобилей:
- наличие кондиционера во всех автомобилях;
- климат-контроль - в автомобилях бизнес - и представительского класса;
- все автомобили оборудованы подушками безопасности и АВS;
- отсутствие шумных раций;
- наличие JPS- навигации;
- все автомобили застрахованы в ведущих страховых компаниях по полисам КАСКО и ОСАГО;
- автопарк обслуживается в собственной ремонтной базе и у официальных дилеров;
- каждые 6 месяцев все автомобили проходят Государственный Технический Осмотр в ГАИ МВД РФ;
- наличие брендированных автомобилей и автомобилей без рекламы;
- наличие в автомобилях POS-терминалов для оплаты услуг банковскими картами.
Водительский состав:
- возраст от 30 лет;
- прописка только Москва и МО;
- водительский стаж от 5 лет;
- опыт работы в корпоративном такси от 2 лет;
- презентабельная внешность;
- владение иностранными языками;
- строгий Dress-code для водителей автомобилей бизнес - и представительского класса.
Диспетчерская служба компании:
- автоматизированы все рабочие процессы;
- наличие специальной программы, которая может быть адаптирована под каждого корпоративного клиента;
- возможность обработки заявок по телефону, факсу, электронной почте, через личный кабинет и оn-line заказ;
- наличие нескольких телефонных номеров и федерального телефонного номера в коде (800), звонки на который бесплатные даже из-за границы;
- коллектив диспетчерской службы состоит из профессионалов, которые отлично знают Москву и М.О.;
- в каждой смене есть старший менеджер, который готов предотвратить и урегулировать все сложные ситуации;
- наличие англоязычного оператора-диспетчера в каждой смене;
- круглосуточный режим работы.
Порядок взаимодействия:
- оплата услуг за наличный и безналичный расчет;
- возможность предоставления отсрочки платежа за услуги до 45-ти дней;
- возможность работы по предоплате со скидкой;
- предоставление всей бухгалтерской документации (счет, счет-фактура, акт выполненных работ, полный детализированный отчет о поездках за период);
- крупным компаниям, с объемом поездок от 300 000 рублей предоставляется индивидуальный менеджер;
- возможность предоставления скидок на услуги каждому клиенту в зависимости от объема поездок;
- возможность предоставления отчета в формате клиента;
- все безналичные расчеты с учетом НДС.